التسويق الالكتروني هو الترويج للمنتجات أو العلامات التجارية عبر واحد أو أكثر من أشكال وسائل الإعلام الإلكترونية ويختلف عن التسويق التقليدي في أنه ينطوي على استخدام القنوات والأساليب التي تمكن المؤسسة من تحليل الحملات التسويقية وفهم ما هو العمل وما هو ليس كذلك - عادة في الوقت الحقيقي.
المسوقين الالكترونيين يعملون على مراقبة أشياء مثل ما ينظر إليها، كم مرة وإلى متى، والمبيعات والتحويلات، ما محتوى الأعمال وما لا يعمل، وما إلى ذلك، وعلى الرغم من أن الإنترنت هو ربما القناة الاكثر ارتباطا مع التسويق الرقمي، وتشمل الآخرين الرسائل النصية، ورسائل الجوال الفورية، تطبيقات الجوال، واللوحات الإعلانية الإلكترونية، القنوات التلفزيونية والإذاعية، الخ
لماذا التسويق الرقمي أو التسويق الالكتروني
وسائل الإعلام الرقمية منتشرة بحيث يتسنى للمستهلكين الحصول على المعلومات في أي وقت وفي أي مكان يريدون ذلك. لقد مرت الأيام التي جاءت الرسائل وحصلت الناس على معلومات حول المنتجات أو الخدمات الخاصة بك منك، وتتألف من فقط ما تريد لهم أن يعرفوا عن نشاطك.
وسائل الإعلام الرقمي هي مصدر متزايد من وسائل الترفيه والأخبار والتسوق والتفاعل الاجتماعي، ويتعرض المستهلكون الآن ليس فقط إلى ما تقوله لشركتك حول العلامة التجارية الخاصة بك، ولكن ما وسائل الإعلام والأصدقاء والأقارب والزملاء، وما إلى ذلك.
وهم أكثر عرضة للاعتقاد في منتجك أو خدماتك، الناس يريدون العلامات التجارية التي يمكن الثقة بها، والشركات التي تتعرف عليها، والعروض وفقا للاحتياجات والتفضيلات.
و تهيئة المواقع لمحركات البحث من افضل طرق التسويق الالكتروني حيث يتم الاعتماد على هذه التقنية في تقديم نتائج البحث بالنسبة للمواقع الالكترونية.
